Servis

Slovenija:

Denis Cebek s.p.
Marjeta na Dravskem polju 7
2206, Marjeta na Dravskem polju
servis@ihome-cenntro.si
+386 70 144 776

Hrvaška:

Auto kuća Bebić
Petra Hektorovića 38
21210, Solin.
+385 21 214 946

Auto servis Šare
Črnomerec 35,
10000, Zagreb.
auto-servis@opel-sare.hr
+385 1 3700 174

Srbija:

Nikom auto
Lepenički bulevar 47,
Kragujevac, Srbija
office@nikomauto.rs
+381 34 355 810

Nikom auto
Autoput za Niš 23, Zvezdara,
Beograd, Srbija
servisbg@nikomauto.rs
+381 11 40 20 840

Bosna in Hercegovina:

AS Kramar
Hrašljani 5,
88320, Ljubuški
info@askramar.com
+387 39 830 000

AS Kramar
Marka Lipovca bb
78000, Banja Luka
info@askramar.com
+ 387 51 926 000

AS Kramar
Osik 2.,
71000 Sarajevo – Ilidža
info@askramar.com
+ 387 33 274 700

Severna Makedonija:

Autoservis NIK-KOKI
Roza Petrova br.22
2333, Češinovo

Servis in podpora:

Poprodaja in servis, jamstvo in podpora za dele:

iHome-Cenntro se zaveda koliko pomeni tehnična podpora po prodaji vozila. Razumemo kako zelo so za potrošnike, upravitelje voznih parkov in partnerje pri prodaji pomembne izkušnje po nakupu.

Proizvodnja odličnega produkta je le polovica naše obljube. Zavedamo se, da je raven poprodajne podpore, ki jo nudimo, lahko edino merilo končnega uspeha in zadovoljstva kupca. Zavezani smo, da zagotovimo, da je vsako prodano vozilo pravilno izdano. To pomeni, da zagotovimo rezervne dele in tehnično podporo, da bi rešili vse morebitne probleme, ki se lahko pojavijo. Ne glede na to ali ste trgovec, upravitelj voznega parka ali končni uporabnik, Cenntro lahko z zaupanjem kupite ali prodate, ker smo poskrbeli za vse podrobnosti. Tukaj je le nekaj sistemov, ki smo jih vzpostavili:

Podpora in razpoložljivost delov:

Cenntro skladišči veliko rezervnih delov v Cenntro skladiščih v Nemčiji. Kupcem hitro dajemo informacije o dostopnosti običajnih rezervnih delov. To vključuje posodobljen katalog delov v katerem so navedeni vsi deli, ki jih Cenntro ima na razpolago za Centro modele.

Tehnična podpora:
iHome-Cenntro d.o.o. ima specialno šolane serviserje v našem oddelku servisne službe. Dostopni so vsakodnevno preko telefona ali e-pošte. Nudimo tudi izobraževanje tehnične podpore za vsakega kupca.

Garancija:

Dvoletna garancija na vozilo.

5 let ali 2500 ciklusov polnjenja na baterijo.

Jamstvo začne delovati na dan prodaje vozila in se lahko prenese na vsakega naslednjega kupca, dokler jamstvo ne poteče. To jamstvo pokriva dele in stroške dela popravila ali zamenjavo nedelujočih delov.

Kupci:

Naša prioriteta številka 1 so kupci.

Zagotavljamo hiter in učinkovit servis ter vzdrževanje naših vozil. Nudimo pomoč kjerkoli in kadarkoli.

Naš cilj je biti dostopen kupcem in partnerjem na profesionalen in odgovoren način, za kar so pooblaščeni vsi zaposleni.